Når du bestiller, sendes faktura til e-post adressen du anga, og du betaler i henhold til denne. Vi mottar ikke kontanter eller kortbetaling.
Salgsbetingelsene nedenfor omhandler salg av frammøtekurs, online-kurs, reiser og varer.
Frammøtekurs
Påmelding
Din påmelding bekreftes med e-post fra yogahuset.no. Hører vi ikke fra deg, regner vi påmeldingen som bindende dagen etter sendt bekreftelse. Reserverer du plass for andre, er det du som bestiller som er bundet av påmeldingen.
Avbestilling
Dersom du får vansker med å gjennomføre kurset, må du gi beskjed så raskt som mulig. Vi vil forsøke å komme deg i møte: Kanskje kan en annen overta plassen din, eller du kan ta igjen tapte timer senere.
Fravær
I Yogahuset er du ventet, og plassen din klargjort. Gi alltid beskjed dersom du ikke kan komme. Ved planlagt fravær som reiser og lignende, gi beskjed så tidlig som mulig i forkant.
Tap av timer
Retten til å ta igjen tapte timer gjelder kun for seriekurs (semesterkurs), og avhenger av tidlig fraværsmelding, slik at det er praktisk mulig for andre som ønsker å ta igjen tapte timer å «hoppe inn».
- Melder du fravær senest dagen før, har du rett til å ta igjen timen på andre seriekurs i perioden kurset ditt varer.
- Fraværsmelding samme dag gir ikke automatisk denne retten, men vi prøver å være fleksible i håndteringen av denne regelen.
Avlysing
- Er instruktøren forhindret, kan Yogahuset sette inn vikar. Om det ikke lar seg gjøre og timen blir avlyst, blir du tilbudt å ta igjen tapte timer på andre grupper på tilsvarende nivå. Skulle det være umulig for deg, kan du kreve refusjon av kursavgiften tilsvarende andelen tapte timer.
- Ved avlysning grunnet ekstraordinær hendelse eller omstendigheter utenfor Yogahusets kontroll, er Yogahuset ikke forpliktet til å erstatte tapte timer. Slike ekstraordinære forhold kan være strømbrudd, krig, opprør, naturkatastrofer eller sykdomsutbrudd (Force Majeur).
Yogamatte
Av hygieniske grunner må du benytte egen yogamatte. Vi har gode matter for salg i Yogahuset.
Drop-in
Drop-in er mulig når det er plass, og avtales på forhånd. Deltakelse forutsetter selvsagt yogaerfaring på tilsvarende nivå som timen du besøker.
Trivselsregler
Yogahusets trivselsregler sikrer deg og andre en god yogaopplevelse. Les dem gjennom med jevne mellomrom.
Online-kurs
Påmelding
Din påmelding bekreftes med e-post fra yogahuset.no. Hører vi ikke fra deg, regner vi påmeldingen som bindende dagen etter sendt bekreftelse. Reserverer du plass for andre, er det du som bestiller som er bundet av påmeldingen.
Avbestilling
Avbestilling av et online-kurs gir ikke rett til refusjon eller rett til å delta på et annet kurs.
Tap av timer
Ved kjøp av online-kurs kan du ikke «ta igjen» timer du ikke deltok på.
Avlysing
- Er instruktøren forhindret, kan Yogahuset sette inn vikar. Om det ikke lar seg gjøre og timen blir avlyst, blir du tilbudt å ta igjen tapte timer på kurs med tilsvarende nivå. Skulle det være umulig for deg, kan du kreve refusjon av kursavgiften tilsvarende andelen tapte timer
- Ved avlysning grunnet ekstraordinær hendelse eller omstendigheter utenfor Yogahusets kontroll, er Yogahuset ikke forpliktet til å erstatte tapte timer. Slike ekstraordinære forhold kan være strømbrudd, internettbrudd, krig, opprør, naturkatastrofer eller sykdomsutbrudd (Force Majeur).
Abonnement
Kjøp av abonnement er bindende ut abonnementsperioden. Det gis ikke refusjon om du mangler anledning til å følge kurs i perioden.
Reiser
Yogahuset har tre ulike reiseaktiviteter:
- «Pakkereise» i samarbeid med godkjent reiseselskap.
Påmelding skjer til reiseselskapet, og deres vilkår gjelder. - Opphold på kurssted med Yogahuset som innleid kursansvarlig.
Påmelding skjer til kursstedet, og deres vilkår gjelder. - Opphold på kurssted i Yogahusets regi.
Påmelding til Yogahuset, og vilkårene nedenfor gjelder:
Påmelding
Din påmelding bekreftes med e-post fra yogahuset.no. Hører vi ikke fra deg, regner vi påmeldingen som bindende dagen etter sendt bekreftelse. Reserverer du plass for andre, er det du som bestiller som er bundet av påmeldingen.
Avbestilling
Ved avbestilling blir du avkrevd del av kurspris i henhold til reglene nedenfor. Eventuelle forhåndsbetalinger blir avregnet mot dette.
Om du skaffer en erstatter, skal denne godkjennes av Yogahuset utfra hensynet til de andre reisende. I så fall frafalles krav mot deg straks erstatteren har betalt.
- Ved avbestilling innen 30 dager før kursstart holdes du ansvarlig for 20 % av kurspris.
- Ved avbestilling innen 14 dager før kursstart holdes du ansvarlig for 50 % av kurspris.
- Ved avbestilling senere enn fristene over holdes du fullt ansvarlig for kurspris. Yogahuset vil vurdere frafall i kravet om godkjent erstatter skulle dukke opp.
Avlysing
Er instruktøren forhindret, kan Yogahuset sette inn vikar. Om det ikke lar seg gjøre, skal Yogahuset refundere dine innbetalinger til kurset.
Ved avlysning grunnet ekstraordinær hendelse eller omstendigheter utenfor Yogahusets kontroll, er Yogahuset ikke forpliktet til slik refusjon. Slike ekstraordinære forhold kan være strømbrudd, krig, opprør, naturkatastrofer eller sykdomsutbrudd (Force Majeur).
Varer
Salg av varer skjer i henhold til forbrukerkjøpsloven, som gir 2 års garanti mot produksjonsfeil. Garantien dekker ikke slitasje forårsaket av ordinær bruk, eller feil som skyldes ulykkeshendelse eller gal håndtering.